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电子卖场渐落幕 二手电商迎春天

2018-10-31 10:17:46 | 来源: 经济日报 | 编辑: 朱安娜 | 责编: 郑思雯
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  “又一个时代落幕了”。继2011年太平洋电子数码广场停业、2015年中关村e世界关闭、2016年海龙电子城停业转型后,中关村最后一个仍在艰难坚守、也曾经是人流量最大的电子商城——鼎好,也开始了商户腾退的“倒计时”。记者了解到,今年6月份,鼎好卖场商户陆续收到鼎好物业的《不续约通知》,不再续签商铺、柜台的租赁合同。实际上,中关村特别是西区的产业升级,已经取得了丰硕的成果。海龙、鼎好、e世界等电子市场先后进行了改造升级。

  环境提升,加上政策扶持,中关村西区正变得面貌一新。创业大街、微软集团、爱奇艺等知名机构企业云集,融360、蔚来汽车等科技企业汇聚,再加上科技研发企业总部云集,中关村西区已经完成了产业升级。

  10月底,经济日报记者来到中关村鼎好大卖场,与当年人头攒动的情况相比,如今已显冷清。当记者询问商户清退情况时,大厦保安说,B1层、B2层的那些卖二手手机、维修的大多已经撤离。

  随着人们消费观念的提升,原本由这些小商户提供的二手手机交易、维修等消费者需要的服务,也都转移到了线上,特别是二手交易电商平台,正迎来春天。

  在还没有网上购物平台的上世纪八九十年代,随着电子产品的大众化趋势,传统的摊贩、散户开始有了规模化、固定化的交易场所,几大电子卖场逐渐建立起来。然而,这些被商贩们视为“梦想起源地”的卖场,对大多数曾来过这里的消费者来说,回忆并不美好。曾有媒体报道过,消费者原本打算在这里买一台心仪的二手手机,可是结果却被卖家忽悠最终高价买了水货。

  这样并不愉快的经历,来自二手交易平台转转的CEO黄炜和他的团队也曾经历过。黄炜向记者介绍,当初转转刚成立不久主要是做二手手机,核心业务是平台提供验机质检服务,同时也包括将经过严格检验的合格二手手机卖给C端用户。黄炜表示,转转之所以要从二手手机业务做起,就是希望能够通过验机质检,来解决用户的“痛点”。但黄炜也清楚,这一业务模式,相当于线上抢了线下的生意,同时也让依靠坑蒙拐骗存活的不法商户逐渐没有了生存的空间。

  在产业升级的大背景之下,与中关村电子批发卖场逐渐退出历史舞台的今天,国内电商特别是二手电商平台迎来了发展的上升期。

  据艾媒咨询发布的《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》数据显示,2017年中国在线二手交易用户规模达0.76亿人,增长率达55.1%,预计2018年用户规模将超过1亿人,增长势头将持续强劲。其中在线二手交易用户交易比例最多的二手商品是数码产品,其次是家居日用品、影音家电。

  在线二手交易的快速崛起,一方面得益于线上交易的便捷体验,消费者已经习惯于“快递上门”的日子,另一方面是基于交易过程对于品质与服务的需求,给予二手电商以巨大的发展空间。这其中,数码产品里二手手机市场的成长,可谓最具代表性。

  二手手机信息不透明成为困扰用户开展二手交易的核心问题。据第三方调研机构提供的数据显示,有超过六成的受访者表示需要平台提供二手手机的验机服务,希望平台能够严格把控产品质量。

  据了解,目前在手机业务领域,转转已经建了几十个质检中心。据黄炜介绍,转转为推动二手手机市场交易标准化所推行的验机质检服务,将手机检测流程标准化、可视化。随着中关村电子批发卖场的全部退出,其留下的市场空间正在被转转等二手交易平台不断占领,随着这些平台流程和服务的不断改进,二手电子产品线上交易的“春天”,也正越来越近。(梁 睿)

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