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从蜜源APP看懂社交电商如何在寒冬中逆市增长

2019-08-23 15:49:05 | 来源: 北国网 | 编辑: 殷敏 | 责编: 郑思雯
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  电商行业对社交电商的觊觎从未死心,在这个快速变现的时代,一批“中间商”企业找到了一块喘息之地,尔后发现,这不是一块地,而是一片新大陆。这就是社交电商。

  社交电商得从2017年聊起。在此前十年间互联网行业暴风骤雨似地狂放生长,终于迎来人口红利殆尽、资本日趋冷漠,各项业务增长放缓的市场环境,几乎是意料之中,互联网开始了第一批大裁员,无论是BAT三巨头,还是中流砥柱如360、滴滴等都榜上有名,霎时间人心惶惶。与此同时,2017年互联网创业公司成立数量约2900家——这个数字是过往五年里最低的,环比16年下跌64.9%,和15年的16239家相比更显得凋零与落寞。

  许多年以后,仍有不少互联网人能回忆起,“寒冬”这个词是从2017开始盛行的。

  如此艰难的环境中,一种今日看来颇为不可思议却又情理之中的商业模式却恣意生长、蓬勃朝气。如今可以确切的说,2017年就是社交电商元年,在此前这个市场只有发展并不成熟的几家“小作坊”,而此后则是撕杀激烈的红海。社交电商从2017年始,既悄无声息又登门入室的改变了传统电商。

  社交电商三年融资简史:2016年无人听闻,2017年融资不少于7.7亿元,2018年则超过200亿元,增涨幅度达125倍以上。截止2019年,社交电商过去五年市场复合增长率为60%,去年成交额达1.2万亿元,消费人数已超过5亿人。

从蜜源APP看懂社交电商如何在寒冬中逆市增长

(数据来源:中商产业研究院,如有侵权,请联系删除)

  任何市场在规则、局势尚未明朗之前,善于偏门的总是首先集中爆发。过去两年,与其说群雄逐鹿,亦不如说“群魔乱舞”,在市场数据大幅增长的背后,有关“入门费”“拉人头”“团队计酬”等负面词汇一直和社交电商纠葛不清,也有人认为社交电商就是微商、传销,不屑为伍,但无论你对待它的态度如何,没有人可以阻挡它逆市增长的态势。所谓的“拉人头”“搞传销”是社交电商市场发展初期的投机,也是社交电商被污名化的最大缘由,但绝不是它的全部,事实上,市场和资本都已经逐渐再难认同这种模式。

  从拼多多、小红书、蜜源等平台上看见社交电商的未来

  回归本质去理解社交电商——“社交电商”这个概念2015年由美国的三位互联网从业者提出并撰文成书,坦白说这本书在豆瓣上的评分并不太高,仅5.9分,与国内的市场环境多少有点水土不服,但基本达成一个共识:基于建立起或强或弱的社交关系而影响购买行为的商业模式,叫做社交电商。

  在此商业模式上,又衍生出一个名词:KOC。全称Key Opinion Consumer,即关键消费者。

  如何理解KOC?下沉的KOL,原来的消费者跟随网红达人购买商品,现在更愿意跟随身边某个“专家”——当我想买水果的时候,我去问隔壁的王妈,她会告诉我哪家店的水果个又大又便宜;当我想买化妆品的时候,我去问公司前台的小张,她跟我分享什么眉笔、粉刷更适合我。因此KOC的私域流量价值极高,未来社交电商的世界,得KOC者得天下。

  小红书、拼多多、蜜源正代表了三种不同的KOC运营模式——

  小红书:我们致力于把KOL变成KOC!

  拼多多:发起拼团的你,就是KOC!

  蜜源:我们不是KOC的搬运工,我们就是KOC生产机!

  小红书和拼多多的模式为太多人熟识,本文重点着墨黑马蜜源,这可能是少数近两年入场社交电商的正面范例。

  蜜源创立于2017年(又是2017),种子用户多为全职妈妈,或业余时间较多的白领、学生,如何将这样一批“闲散人家”引导成为一支具有扩散能力的KOC?作为早先依附于电商平台的优惠导购类工具,蜜源APP显然更懂得用户的痛点和使用习惯。

  2018年6月蜜源成立商学院,2019年该商学院投资高达8000万,当前拥有16个黄埔班,20名金牌导师,100名外部导师团,高度提升用户粘性。

从蜜源APP看懂社交电商如何在寒冬中逆市增长

  商学院的课程设置精密高效,从宏观的运营理念,到微观的朋友圈文案,事无巨细。小白用户经过短暂学习便能了解到如何通过自己的影响力让自己小赚一笔。社交电商不再是云里雾里的概念和名词,而是真正实践了它原本的意义——基于社交影响购买行为——因此成为了不少宝妈、白领、学生族的第二职业,这样0成本的梦想开始,谁又会拒绝呢。

  “隔壁王妈”发现,给我推荐同一个产品,只要用蜜源,便能赚上一笔小钱,因此心情也好了,见到我也不催婚了,只问我东西好不好用,还有没有更好的东东推荐......

  回顾蜜源历史,2017年成立,两年发展迅猛,最新消息注册用户已超千万。2019年618期间GMV突破18.8亿。同年凭借惊人的成长速度和超预期的业务增长能力,拿下由阿里妈妈淘宝联盟主办的2019年淘宝联盟合作伙伴营销峰会“营销黑马奖”。在人人喊着经济寒冬的市场环境里,显然是“不合群”的,究其原因有四:

  满足经济紧缩时期人们的消费需求,在不想降低生活质量的同时,尽量的减少开支。蜜源做为优惠导购类平台,切入点极佳;

  满足经济紧缩时期人们的开源需求,多数人都有过“不如开个店”的念头,但实体的投入足以耗空一个普通白领几年的积蓄,且成功者麟毛凤角。蜜源的轻创业易兼职成为大众第二职业的选择,提供了0成本试错的可能;

  大势所趋,在传统电商增长困难的市场环境下、国务院文件指出创新电商的政策引导下,社交电商必然借势而上。

  当年亚马逊、当当等图书类电商平台挤压线下书店市场时,便有人提出,线下书店、图书馆的意义在于令你有可能意外地遇到一本好书,并且你可以即时翻阅,这是电商无法实现的。社交电商模式极有可能弥补这个缺失,将这份意外找回来,因为你不知道KOC又发现了什么好东西~

  社交电商是经济本源的回归,蜜源类社交电商平台能够爆发式发展关键在于满足了大家物质及精神的双重需求。社交电商能够蓬勃发展,一是完善供应体系,二是良好的圈层化互动,三是用户确实能在这种商业模式中受益。

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